Manual siemens euroset line 48i

Monte o conjunto novamente. Informaes para a ampliao esto no pargrafo 2. Localizao das placas no euroset line 8i. Procedimento aps a montagem Etapa 1. Todas as funes da porta serial passam a ser efetuadas via rede local. Ao Estando a tenso de acordo com a da fonte, basta conect-la. Efetuar conferncia visual na pgina Programe os dados necessrios ver Colocando em servio na pgina Ateno O cabo de alimentao s pode ser ligado, quando todos os trabalhos de conexo e montagem tiverem sido concludos.

Para ligar ou desligar a tenso do sistema, deve ser efetuado o encaixe ou a retirada da PSU ou cabo de alimentao.

Caso as caractersticas do edifcio impeam esta ligao, pode ser necessrio utilizar um transformador intermedirio para desacoplar o sistema externo, a fim de evitar possveis avarias durante o funcionamento. Ligao terra de proteo. Ateno s descargas atravs do condutor de proteo. No caso da necessidade de trabalhos adicionais na rede de baixa tenso VAC , estes s devem efetuados por um tcnico especializado A no observncia pode conduzir a situaes de perigo!

Nas linhas externas e ramais, a proteo secundria efetuada por um varistor entre os fios a e b. Como proteo primria, em uma caixa de distribuio externa a central, deve-se utilizar o protetor MPT que possui dois PTCs fios a e b , para proteo de sobrecorrente, e uma cpsula de gs, sendo que esta deve ser conectada ao terra, atravs de um cabo independente diferente do cabo utilizado para o aterramento da fonte.

A conexo entre o sistema euroset line family e a caixa de distribuio deve ser feita AKSV , euroset line family, Manual de Servio. Esta fita possui um cabo especial para conexo com o terra, que deve obrigatoriamente ser conectado apenas no lado da caixa de distribuio no terra de proteo.

Etapa 1. Ao Medir a resistncia hmica da ligao de terra entre o sistema e o barramento de terra. Medir a resistncia hmica da ligao de terra entre o PE terra de proteo da rede e tomada ou DG. Medir a resistncia hmica do condutor neutro da tomada utilizada em relao terra.

N interno N interno N interno Placa Placa Placa 46 6 Nota 2: No caso dos EWs , e , a numerao das linhas externas varia de: euroset line 48i - at ; euroset line 16i - at Localizao dos ramais no DG do sistema euroset line 8i Posio do ramal N interno 46 46 46 21 22 23 24 25 26 27 Monte as tomadas nos ramais.

Conecte os aparelhos. Ao Efetuar conferncia visual na pgina Programe os dados necessrios ver Colocando em servio na pgina Procedimento para a instalao nos sistemas euroset line 8i Etapa 1. Ao Monte as tomadas nos ramais conforme figura e na outra extremidade utilize um conector RJ Conecte cada tomada de ramal posio desejada no DG. Efetuar conferncia visual na pgina Nota A alimentao do telefone de sistema KS fornecida atravs dos fios C e D, portanto deve existir um cuidado especial para se evitar curto-circuitos no bloco de interligao.

Caso tal ocorra um curto-circuito, a proteo existente na central, correspondente quela interface CD, ir atuar. Para coloc-la novamente em funcionamento, retire o curto-circuito, desconecte o respectivo telefone KS e conecte-o novamente. A interface deve voltar a funcionar normalmente automaticamente. Para os telefones analgicos a 2 fios a,b no h problemas no caso de curtos-circuitos momentneos. A distncia mxima para instalao dos telefones KS, utilizando um cabo de dois pares com fio de cobre de 0,4 mm2, de metros e para telefones analgicos metros.

Procedimento para a instalao no sistema euroset line family Etapa 1. Conecte o porteiro eletrnico a interface TFE Efetuar conferncia visual na pgina A Tabela na pgina mostra o procedimento. A conferncia visual deve ser efetuado com o sistema desligado. Antes de iniciar o trabalho, certificar-se de que o sistema se encontra ligado terra e isento de tenso. Observar as medidas de proteo contra descargas eletrostticas ver pargrafo 1. Procedimento para a conferncia visual Tabela Etapa 1.

Procedimento para a conferncia visual Ao Comparar as posies de montagem das placas disponveis com o plano de montagem. Fixar ou inserir as placas novamente. Verificar se todos as pla- Ver Dados do siste, na pgina cas esto montados de ma forma correta. Verificar a tenso de rede do local. Multmetro digital. A programao descrita no Captulo 6, Colocando em servio na pgina Tecla para confirmar.

Tecla para avanar. Tecla para retornar. O controle de contraste do display fixo e ajustado internamente durante a montagem do telefone. Na linha inferior so mostradas mensagens como o nmero, tipo e caractersticas da chamada, tais como: AKSV , euroset line family, Manual de Servio. Mensagens Informativas: informaes complementares para o usurio, tais como o nmero e o tipo de chamada linha inferior- INT: n de ramal,EXT:n de linha externa e na linha superior - data e hora ; Seleo: so indicados no display os dgitos marcados; Mensagens: solicitao de introduo de informaes, durante a programao.

O viva-voz desativado, se retirar o monofone do gancho. Para passar do modo de viva-voz para o normal, aps levantar o monofone do gancho, deve pressionar a tecla SPEAKER e tecla de corte quando utilizado o monofone de cabea.

Layout do aparelho. Existem duas situaes diferentes em que os telefones de sistema podem ser utilizados, alterando assim, de acordo com a funo, as sinalizaes nos LEDs: q. As rechamadas so de transferncias no atendidas e de chamadas estacionadas; As sinalizaes de porteiro e callback referem-se aos ramais e as restantes so para linhas;.

Todavia, algumas definies podem ser ajustadas nos aparelhos telefnicos,conforme descrito abaixo:. Pressione a tecla ou , para entrar no modo de ajustes. Durante o ajuste da campainha soar em cadncia de 1 segundo em toque, 2 segundos em pausa.

So possveis 6 nveis diferentes. Pressione a tecla ou , para aumentar ou diminuir o volume da campainha. Retire o monofone do gancho e coloque novamente, ou, aguarde aproximadamente 5 segundos para terminar o ajuste. Os procedimentos para estes telefones esto descritos aps o smbolo "DC".

Esta seleo pode ser reconhecida pela emisso de tons que podem ser ouvidos no monofone durante a seleo dos nmeros. Os procedimentos para estes telefones esto descritos aps o smbolo "MF". Importante A instruo "Flash" apenas vlida para telefones MF, no devendo ser considerada no caso de telefones decdicos.

Caso o seu telefone seja MF e no possua a tecla "flash" a mesma pode ser simulada, por um toque rpido na mola de gancho. Memorizao dos nmeros mais frequentes; Tecla para repetio do ltimo nmero; Tecla de corte do microfone MUTE; Identificador de chamadas, agenda, relgio, etc. Para maiores informaes sobre o funcionamento dos aparelhos telefnicos, consulte o manual de instrues de seu respectivo aparelho.

Perigo A colocao em servio do sistema deve ser efetuada exclusivamente por pessoal tcnico autorizado. Ligar o cabo de alimentao. Aguarde alguns instantes at que o sistema carregue o SW. Ao Concluir a montagem de todas as placas Captulo 4, Montagem.

Caso exista a necessidade de atualizao ou modificao da programao, existem duas opes: q q. A utilizao da interface serial V. As funes de CTI, por ex. O euroset line CDR permite a visualizao dos bilhetes na tela do PC que tambm so armazenados em um arquivo texto. Alm disso a aplicao disponibiliza os bilhetes para uma impressora ou uma porta serial, onde podem ser tarifados atravs do software Call Report, por exemplo. A configurao do sistema simples e rpida atravs da interface de usurio grfica e sem utilizar os cdigos de programao.

HiPath ProCenter Lite a soluo de call center middle size que a Siemens especialmente desenvolveu para empresas de pequeno e mdio porte que procuram garantir a fidelidade dos seus clientes atravs da prestao de um bom servio de atendimento. Integrado ao servidor de comunicao euroset line family, o ProCenter Lite permite o gerenciamento do Call Center oferecendo recursos avanados de gerenciamento de chamadas de entrada e sada.

A soluo tem a disposio 1 supervisor por sistema e a possibilidade de ampliao de 5 em 5 licenas de AS posio de atendimento. O ProCenter Lite oferece gerenciamento otimizado do call center, entregando ao supervisor do sistema todas as informaes necessrias para aproveitar da melhor maneira possvel seu atendente, alocando-o em grupos especficos. A soluo ProCenter Lite composta por duas ferramentas: Business View Monitor - gerencia em tempo real os estados dos agentes, chamadas em fila e quantidade de atendimentos e abandonos, permitindo um acompanhamento constante do atendimento.

Business View Analyst - proporciona ao supervisor total flexibilidade na anlise de estatsticas de atendimento, estatsticas baseadas em perfil, filtragem de dados configurvel e elaborao de relatrios.

A programao do sistema mais simples e rpida atravs da interface de usurio grfica e sem utilizar os cdigos de programao. A senha do sistema padro: necessria para iniciar o programa de administrao. Administrao local Se voc conectou um PC ao sistema atravs da interface serialV. Administrao remota Se voc conectou um modem ao sistema atravs da interface serial V.

Neste PC remoto deve estar instalado o programa de administrao. Para ter acesso programao, nos ramais indicados, deve-se estar no modo de programao, selecionando nos telefones: q q.

Sintaxe do modo de programao Toda programao identificada pelo seu cdigo, e completada por parmetros adicionais. Para situaes que necessitem ou no de parmetros adicionais, emitido apenas um bip confirmando o cdigo. E aguarda-se a insero do s parmetro s adicional is , cada um, seguido de um bip de confirmao.

Uma sequncia de programao considerada terminada quando: q. Todos os parmetros forem inseridos e a sequncia for de terminao automtica, ou A tecla " " for pressionada para telefones de sistema KS ou MF. Aps 5s aps a introduo do ltimo parmetro solicitado a central demora 5s para terminar a programao deste passo.

Caso o usurio esteja para programar um parmetro que , por s s, j no esteja temporizado, o sistema fica neste ponto esperando indefinidamente. Caso o parmetro seja temporizado, uma entrada nula nada ser interpretada. Caso voc entre com informaes, nos campos Dados intemedirios e Dado a ser programado, e estas sejam em nmero menor do que o mximo de digitos permitidos, voc pode utilizar o para acelerar a confirmao. Aps uma sequncia de programao, o sistema responde com o sinal de confirmao, terminando a programao deste passo.

Para cada cdigo e parmetro feito um teste de consistncia, garantindo que aquele cdigo vlido e que se situa na faixa estabelicida, conforme a sua funo. Em caso de erro, o telefone de programao recebe 3 bips: a programao deste passo terminada sem alterao, voltando a aguardar novo cdigo de programao.

Concluda a programao, ela pode ser encerrada colocando-se o monofone no gancho. Aps ouvir um Bip desligue o telefone. A partir deste momento a senha voltou a ser a de fbrica standard. Quando inserido 1 parmetro ou c- Adequar a velocidade de transdigo vlido: bip. No fim: 1 bip Importar os dados do sistema Realizar as adequaes necessrias. Fim de programao de alguns pasExportar a nova configurao sos: tecla ou coloque o monofone no gancho. Tabela Tabela 1. Linhas externas Ramais. Programao das linhas externas analgicas Dados intermedirios Dado a ser programado Finalizao de dados 0.

Mensagem de espera do Grupo de Chamada quando Ocupado Programao de porteiro Dados intermedirios Dado a ser programado Finalizao de dados automtica automtica ao invs do ramal. Programao de generalidades Dados intermedirios Dado a ser programado Finalizao de dados Padro. Nota 1: Para maiores detalhes sobre os temporizadores e sua programao aconselhvel consultar o arquivo de Ajuda do programa de administrao euroset line administration, na parte referente aos Timers.

Tabela Cdigo Programao da placa Fax-DDR Dados intermedirios dgito de encaminhamento: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9,. Programao da placa Fax-DDR Dados intermedirios Dado a ser programado tempo de conexo: 1 - 10s 2 - 30s 3 - 60s 1 - sensor 1 2 - sensor 2. Dado a ser programado Chamada de entrada: 1 - sinaliza beep para o ramal ocupado 2 - encerrada tom de ocupado quando o ramal esta ocupado. Seqncia de dgitos.

Para programar um nmero MSN como permitido utilizar o cd. Para mais detalhes sobre a instalao dos MO do Tipo S0 ver Limites de ampliao para os sistemas na pgina Para informaes sobre a programao de cada facilidade, consultar os Comentrios sobre os cdigos de programao do sistema. Verificar a funo do display indicao de hora e data em cada terminal. A falta de indicao significa defeito no terminal ou nos cabos. Substituir o terminal ou verificar os cabos! Verificar os terminais analgicos. Caso o tempo entre os dois toques seja superior ao programado, o sistema desconecta a linha da central pblica, ficando pronto para receber outra ligao.

Isto evita a interpretao errona de chamadas. Tempo de Flash na linha externa analgica 18 Define o tempo em que o sinal de Flash ficar ativo na linha externa em funo dos padres de reconhecimento definidos na central pblica. Retire la fuente PSU. Monte el conjunto nuevamente. Conecte la fuente PSU 6. Conecte la fuente PSU 2. Programe los datos necesarios. Fuente Enchufre AC. Para evitar retornos al tierra producidos por sistemas remotos, estos deben, si es posible, conectarse en la misma fase.

Monte los enchufes en las extensiones. Conecte los aparatos. Monte los enchufes en las extensiones de acuerdo con la figura y en la otra extremidad utilice un conector RJ El chequeo visual debe ser efectuado con el sistema desconecta- do.

El altavoz se desactiva, si se descuelga el auricular. Lay-out del aparato. Son posibles 6 niveles diferentes. Aguardar algunos instantes hasta que el sistema cargue el SW. Las funciones de CTI, por ej. Al final: 1 bip Realizar los ajustes necesarios. Para el esl release 4. Billetaje de llamadas entrantes 61 Determina el tipo de llamada que debe ser registrada por el sistema.

Billetaje de llamadas entrantes 61 Determina el tipo de llamada que el sistema debe registrar. En el caso del sistema euroset line 8i R 4. En el caso del sistema euro- set line 8i R 4.

Para sustituir el prefijo basta repetir el procedimiento. Llamada externa 0 2. Llamada a grupo interno 8. Grupo de llamada: llamar a Captura de llamadas en el grupo 3 MM Retener: durante una llamada HOLD Atender llamada de intercomunicador Retirar auricular de su sitio Solamente para uso interno Abreviaturas. Abreviaturas Solamente para uso interno.

Fax-DID opcional Todos los derechos reservados. Tabelas 0. Tabelas Somente para uso interno. Cuidado ou software. Nunca operar o equipamento com o condutor de aterramento desconectado! Isto resulta em maiores- riscos, por exemplo, no caso de curto-circuitos.

Informar ao seu superior os problemas detecta- dos. Antes de iniciar a montagem na parede, verificar. Dados do sistema Somente para uso interno Estrutura. Somente para uso interno Dados do sistema Estrutura. Conformidade Norma Obs. Modular Jack 4x4 pos.

RDSI S0 abcd abcd abcd abcd ab ab ab ab. Conector X3 existente apenas para EW , , e Somente para uso interno Placas Distribuidor DG dos sistemas euroset line family. Placas Somente para uso interno Placas opcionais MO. Somente para uso interno Placas Placas opcionais MO. Cabo 4 NT S0. Comprimento ca. Somente para uso interno Montagem Montagem do euroset line family. Montagem Somente para uso interno Procedimento de montagem.

Somente para uso interno Montagem Selecionar o local de montagem. Local de montagem O local de montagem foi previamente determinado em conjunto com o cliente. Montagem Somente para uso interno Desembalar componentes.

Utilizar apenas sistemas e equipamentos em perfeito estado. Somente para esl 8i bra. Somente para uso interno Montagem Montagem dos sistemas. Montagem Somente para uso interno Montagem dos sistemas. Somente para uso interno Montagem Montagem das placas do sistema euroset line family.

Retire a fonte PSU. Retire o back plane. Pre-emphasis 2 dB 2 dB? DC Decade :? Incoming call acknowledgment? Internal resistance? Different according to country. Values in the table are for Brazil. Different according to programmed country and can be changed through programming. Values in the table are the default values and they are good for Brazil. For the interconnections a tolerance should be considered. IEC 2. The system was developed to be used in a set place. Only for internal use Caution?

In order to avoid water condensation, when the system is transported at extremely low environment temperature, before its installation, it should be kept packed until thermal balance is reached allowed thermal variation: 7. The exchange should not be directly exposed to the sun or placed close to radiators risk of local temperature rise ;? Wet installations should be dried. During the operation of the system, water condensation should be avoided;?

Installation should be in a well aired environment, without direct exposure of the exchange to the sun;? There is no need of fans being installed near the exchange;? Do not interrupt the natural air flow around the equipment;? The equipment should be protected from the environment; 2. Power supply PSU ? Distributor DG of the systems euroset line family ? S0 option ISDN ? CLIP analog option ? SQA with amplifier , manufacturers Siedle, Ritto. Boards Motherboard MB Caution All boards of the euroset line family, should only be extracted or inserted when power is off.

Central processing unit CPU ;? DTMF generator;? DTMF detector;? Conference circuits;? Tone generator;? Music generator;? Digital switching except esl8i ;? Asynchronous serial interface V. Connection for external music and GND 0V ;? Only for internal use Connection with EBs through back plane board. Connection for external music;? Power supply.

Modular Jack 8 pos. Connector X3 exists only for EB , , and Ring signal generator RUF ;? DC power supply voltage for the circuit;? System expansion boards have a distributor section as a printed connector for the connection of the used connectors.

Cable mounting in the connectors of the distributor should be carried out according to Chapter 4. Connectors required for cabling are delivered together with their respective boards. Interface the doorkeeper with the telephone exchange; TFE interfaces For the installation of the following models:? Telekom Doorline M02;? Siedle, Ritto. For further information, check Note 2 for tables and S0 external basic access via NT and its services.

But for the types 4, 5 and 6 they are the same announcements, independently of the mode of operation;? Detection of FAX signal routing;? Detection of tone selection DTMF ;? Relay remote control. Each board has 2 sensors and 2 relays, but, despite of the connection possibility of up to 3 OM of this type, only the relays and sensors from the first board can be used, the others remain deactivated;?

Transfer to a second extension;? In the case of euroset line 8i R 4. If a new board is inserted onto the system, the announcements related to the mode of operation selected, must be redone. To perform installation, jumper the positions of connectors X3 and X4 for the desired CO line position.

Level adaptation is implemented via an additional circuit in the cable. Without level adaptation, it is impossible to operate the V. Length ca. Microfilter integrated to the board, in order to split voice and data signals. Assembly of the euroset line family system. Here we discuss the standard assembly. Information on other equipment or expansions are found in Table on page Configuration board assembly. System assembly should only be carried out by authorized technical personnel.

Required tools and auxiliary means For the euroset line family system assembly, the following is required:? Tools: - - Screwdriver - Phillips screwdriver - Tool for the connection of the wires to the DG - Boring machine, hammer -?

Cutting pliers, flat nose pliers Spirit level, meter Auxiliary means: - Digital multimeter, to check ground connections and power supply voltages - euroset line family service manual 4. Caution Before starting the assembly procedures, carefully read all the information and recommendations in Chapter 1, "Important information".

It should be connected to the ground. The following things should be taken into account:? Do not expose the system to an external source of heat e. Do not expose the system to dusty environments.

Do not expose the system to environments, which contribute to condensation during operation. If that occurs, dry off the system, before putting it to work.

Do not install inside cabinets. Note Local Check item 2. Check if the components that have been delivered are according to the delivery bill. Check if there was any damage during transportation and, in case there was, get in touch with those responsible. Action The packing material should be disposed according to the specific regulations for each country. Caution Only use systems and equipment in perfect working conditions. It's forbidden to put systems with external damages into operation.

Place the bushing and screw in the screw, leaving about 5 mm out of the wall. Hang the system? Mark the other holes for bushing? Drill the other holes for the bushings, place them and screw in the screws, leaving them 5 mm out of the wall. Hang the system again, align it and screw in the lower screws. Assembly procedure Stage Action 1. Take the back plane out. Insert the board in the desired position, until it locks. Mount the set again. Turn on the PSU power supply 6. Program the required data.

See "Putting the system into operation" on page Information on the expansion of peripheral boards is found in item 2. Turn on the PSU 2. Assembly Assembly of euroset line family system boards NO parity; - If a printer is connected, the exchange's current time has to be adjusted. All functions of the serial port will be performed via local network.

If the voltage matches the power supply's, just connect it. Check the network voltage. Caution The connection cable should only be connected when all connection services and assembly have been finished. In order to turn on or off the system power, you just need to plug or unplug the PSU or the tree-pole cable. If the characteristics of the building do not allow that to happen, it may be necessary to use an intermediate transformer to decouple the external system, avoiding eventual damage during operation.

Connection to protection ground! Pay attention to the discharges through the protection conductor. In case of further work being required in the low voltage network V AC , that should only be carried out by a specialist technician.

Nonobservance to that may lead to dangerous situations! In CO line and extensions, secondary protection is carried out by a varistor between wires a and b. As primary protection in an external distribution box to the exchange, protector MPT should be used, which provides two PTCs wires a and b , for overcurrent protection, and a gas capsule, connected to the ground through a different and independent cable to the one used to ground the power supply.

That tape has a special handle for the connection to the ground only at the distribution box's side, for protection grounding. Stage Action Result nominal value 1. Measure the resistance of the ground connection between the network's PE protection ground and the outlet or DG. Measure the resistance of the neutral connection to the ground.

Assemble the connectors for the extensions. Connect the telephone sets. Assemble the connector for the extension according to figure and use a connector RJ11 at the other end. Connect each extension connector to the desired position in the DG. Special care should be taken to avoid short-circuits in the interconnection block. If a short-circuit happens, the protection of the exchange, corresponding to that CD interface, will be activated. In order to put it back into work, remove the short-circuit, unplug the KS telephone set and plug it again.

The interface should start working again. For the 2 wire analog telephones a,b , there is no problem in case of brief shortcircuits. The maximum distance for the installation of the KS telephone sets, using a two pair cable with 0.

For analog telephone sets, it's meters. Telekom, model Doorline M02;? Installation procedure for euroset line family system Stages Action 1. Connect the system to the TFE interface. See "TFE doorkeeper interface" on page Connect the door keeper to the TFE interface.